หน้าหลัก
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน
my 5G Welcome
โปรโมชั่น ลดสูงสุด 50%
ขั้นตอนการย้ายค่าย
แพ็กเกจหลัก สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
แพ็กเกจเสริม สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my เน็ตเพลินเต็ม 100
my เน็ตเน้นๆไม่อั้น 4G
my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
my 4G สปีดเว่อร์
my Xtranet
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริมซิม my (700 MHz)
my 5G Voice on Top
แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my Second
แพ็กเสริมซิม my (850 MHz)
my เน็ตเน้นๆ ไม่อั้น 3G
NT Work From Home 79
my SMS
my คนชอบโทร
We TV Special
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการ online
การตั้งค่า APN
ระบบ Android
ระบบ iOS
แบบเติมเงิน
แพ็กเกจเสริมสมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my 5G เน็ตเลือกได้
my เน็ตเพลินเต็ม 100
my เน็ตสุดคุ้มไม่อั้น 4G
my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
my 4G สปีดเว่อร์
my Xtranet
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจหลักสมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my Super คุ้ม เน้นโทร
แพ็กเกจซิม my (700 MHz)
แพ็กเกจหลัก my Super คุ้ม
แพ็กเกจเสริม my เม้าท์สนุกทุกเครือข่าย
แพ็กเกจเสริมซิม my (850 MHz)
my เน็ตสุดคุ้ม 3G
my ฟินเว่อร์
NT Work From Home 79
my SMS
my คนชอบโทร
We TV Special
แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my เม้าท์เพลิน
my แบบวินาที
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางเติมเงิน my
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
ซิม my Super คุ้ม
การตั้งค่า APN
ระบบ Android
ระบบ iOS
ช่องทางการเติมเงิน
ช่องทางเติมเงิน
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการลูกค้า
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
รายละเอียดบริการหลังการขาย
บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
my Calculator
การตั้งค่าซิม my
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
Toggle navigation
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน
• my 5G Welcome
• โปรโมชั่น ลดสูงสุด 50%
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
แพ็กเกจหลัก สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
• my 4G Ultra Max
• my 4G Ultra Net
แพ็กเกจเสริม สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
• my เน็ตเพลินเต็ม 100
• my เน็ตเน้นๆไม่อั้น 4G
• my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
• my 4G สปีดเว่อร์
• my Xtranet
• my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริมซิม my (700 MHz)
• my 5G Voice on Top
แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)
• my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
• my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
• my คุยเพลิน
• my ธงฟ้า
• my Second
แพ็กเสริมซิม my (850 MHz)
• my เน็ตเน้นๆ ไม่อั้น 3G
• NT Work From Home 79
• my SMS
• my คนชอบโทร
• We TV Special
ช่องทางการชำระเงิน
• ชำระค่าบริการ online
การตั้งค่า APN
• ระบบ Android
• ระบบ iOS
แบบเติมเงิน
แพ็กเกจเสริมสมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
• my 5G เน็ตเลือกได้
• my เน็ตเพลินเต็ม 100
• my เน็ตสุดคุ้มไม่อั้น 4G
• my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
• my 4G สปีดเว่อร์
• my Xtranet
• my 4G Speed on Top
แพ็กเกจหลักสมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
• my Super คุ้ม เน้นโทร
แพ็กเกจซิม my (700 MHz)
• แพ็กเกจหลัก my Super คุ้ม
• แพ็กเกจเสริม my เม้าท์สนุกทุกเครือข่าย
แพ็กเกจเสริมซิม my (850 MHz)
• my เน็ตสุดคุ้ม 3G
• my ฟินเว่อร์
• NT Work From Home 79
• my SMS
• my คนชอบโทร
• We TV Special
แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)
• my Super คุ้ม
• my Net ถูกตังค์
• my เม้าท์เพลิน
• my แบบวินาที
ช่องทางเติมเงิน my
• ช่องทางเติมเงิน my
ตัวแทนเติมเงิน
• รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
• วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
• คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
• ซิม my Super คุ้ม
การตั้งค่า APN
• ระบบ Android
• ระบบ iOS
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการ
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
• รายละเอียดบริการหลังการขาย
• บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
• คำถามที่พบบ่อย
• my Calculator
• การตั้งค่าซิม my
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
แพ็กเกจหลัก สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน
my 5G Welcome
โปรโมชั่น ลดสูงสุด 50%
ขั้นตอนการย้ายค่าย
แพ็กเกจเสริม สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my เน็ตเพลินเต็ม 100
my เน็ตเน้นๆไม่อั้น 4G
my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
my 4G สปีดเว่อร์
my Xtranet
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริมซิม my (700 MHz)
my 5G Voice on Top
แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my Second
แพ็กเสริมซิม my (850 MHz)
my เน็ตเน้นๆ ไม่อั้น 3G
NT Work From Home 79
my SMS
my คนชอบโทร
We TV Special
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการ online
การตั้งค่า APN
ระบบ Android
ระบบ iOS
ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน
my 5G Welcome
โปรโมชั่น ลดสูงสุด 50%
ขั้นตอนการย้ายค่าย
แพ็กเกจหลัก สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
แพ็กเกจเสริม สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)
my เน็ตเพลินเต็ม 100
my เน็ตเน้นๆไม่อั้น 4G
my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
my 4G สปีดเว่อร์
my Xtranet
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริมซิม my (700 MHz)
my 5G Voice on Top
แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my Second
แพ็กเสริมซิม my (850 MHz)
my เน็ตเน้นๆ ไม่อั้น 3G
NT Work From Home 79
my SMS
my คนชอบโทร
We TV Special
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการ online
การตั้งค่า APN
ระบบ Android
ระบบ iOS
4G Ultra Net
เปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือน...เน็ตแรงเต็มสปีด เล่นเน็ตไม่อั้นต่อเนื่อง
สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 ก.ค. 67
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เงื่อนไขแพ็กเกจ
“my_4G_Ultra_Net”
สมัครใช้บริการได้ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.-31 ก.ค. 67 รับสิทธิ์ใช้บริการได้ถึงวันที่ 31 ก.ค. 68
ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจคิดค่าโทรในประเทศ 1 บาท/นาที และค่าบริการส่ง SMS ในประเทศ 1 บาท/ข้อความ
สิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตตามแพ็กเกจเป็นสิทธิ์ใช้งานต่อรอบบิล
ไม่
สามารถทบยอดไปใช้งานรอบถัดไปได้
สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมบริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) เพิ่มได้ทุกแพ็กเกจ
การใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามความเร็วสูงสุดและจำนวนที่กำหนดในแต่ละแพ็กเกจ หลังจากนั้นปรับลดความเร็วและใช้งานได้ต่อเนื่อง (FUP) ตามที่กำหนดในแพ็กเกจ
อัตราค่าใช้บริการรายเดือนตามแพ็กเกจเฉพาะการเรียกออกไปยังเลขหมายปลายทางภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมถึง ค่าบริการอื่นๆ เช่น การโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, บริการพิเศษหรือบริการเสริมอื่นๆ ให้เป็นไปตามอัตราที่บริการนั้นๆ กำหนด
ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ, จำนวนผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์
แพ็กเกจดังกล่าว สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจมีผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น การใช้งานบิททอร์เรนต์ (Bit Torrent) หรือการแชร์เน็ตผ่าน Hotspot หรือใช้งานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งานดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ
เพื่อเป็นการรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ และเพื่อให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เช่น จำกัดหรือลดความเร็วในกรณีที่พบว่ามีการรับส่งข้อมูล ในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง การใช้งาน BitTorrent การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot การดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์ หรือมีการใช้ซึ่งส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการรายอื่น หรือกระทบต่อเครือข่ายการให้บริการโดยรวมของบริษัท
อัตราค่าบริการแพ็กเกจดังกล่าว ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
เงื่อนไขกรณีรับสิทธิ์
WeTV VIP ตามแพ็กเกจที่กำหนด
ผู้ใช้บริการ
my แบบรายเดือน (Postpaid) และแบบเติมเงิน (Prepaid) ตามโปรโมชั่นที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ WeTV VIP เพื่อขอ Code ได้ 1 ครั้ง/เดือนตามรอบปฏิทิน
ผ่าน USSD *260*36# แล้วกดโทรออก ได้ถึงวันที่ 31 ต.ค. 67 หรือจนกว่า Code จะหมด อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน ทั้งนี้ ระยะเวลากดรับสิทธิ์จะไม่เกินระยะเวลาใช้งานแพ็กเกจสริมของผู้ใช้บริการ
หลังจากกดรับสิทธิ์ขอ
VIP Code ผ่าน USSD *260*36# แล้ว ระบบจะส่ง VIP Code ให้อัตโนมัติ เมื่อได้รับ SMS แจ้ง VIP code แล้ว
ผู้ใช้บริการจะต้องนำ VIP Code ไปลงทะเบียนใช้งานภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS
ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์ WeTV VIP ผู้ใช้บริการจะได้สิทธิ์เป็นสมาชิกของ WeTV VIP โดยจะสามารถรับชมวีดีโอคอนเทนต์ต่างๆ แบบไม่มีโฆษณาคั่น รับชมได้ล่วงหน้า ดูได้แบบเต็มเรื่อง (Full EP) และสิทธิพิเศษอื่นๆ ตามที่บริษัทฯกำหนด ผ่านแอปพลิเคชั่น WeTV โดยจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและตัดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือ แพ็กเกจเสริม ของผู้ใช้บริการ
สิทธิ์ใช้งาน WeTV VIP จะได้รับ VIP Code อายุ 1 วัน, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อนำไปลงทะเบียนใช้งานบนแอปพลิเคชั่น WeTV รับสิทธิพิเศษเป็นสมาชิก VIP ตามอายุการใช้งานของ VIP Code
กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจ/แพ็กเกจหมดอายุ จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ VIP Code ได้อีก จนกว่าจะมีการสมัครแพ็กเกจตามที่กำหนดเข้ามาใหม่ และยังอยู่ในระยะเวลากดรับสิทธิ์
ระยะเวลารับสิทธิ์ WeTV VIP จะ
ไม่
ขยายระยะเวลาใช้งานตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt)
สิทธิ์ใช้งาน WeTV VIP นับจากวันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้ VIP Code บนแอปพลิเคชั่น WeTV ไปจนครบอายุการใช้งาน
วิธีการรับสิทธิ์
WeTV VIP สำหรับแพ็กเกจที่กำหนด
กดรับสิทธิ์ผ่าน USSD *260*36# แล้วกดโทรออก จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/เดือนตามรอบปฏิทิน
รอรับ SMS แจ้ง VIP Code จากระบบอัตโนมัติ
หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับ SMS แจ้ง Code ให้ติดต่อ Call Center โทร 1888 หรือ 0-2401-2222
นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV (ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS)
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหา
บนแอปพลิเคชั่น WeTV ผ่านทาง ความช่วยเหลือและคำติชม >> ข้อเสนอแนะ ของ WeTV Account นั้นๆ
อัตราค่าบริการเฉลี่ย รายแพ็กเกจ "
my 4G Ultra Net"
• แพ็กเกจหลัก my 4G Ultra Net 299 มีอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.029 บาท/MB.
• แพ็กเกจหลัก my 4G Ultra Net 399 มีอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.019 บาท/MB.
• แพ็กเกจหลัก my 4G Ultra Net 499 มีอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.012 บาท/MB.
• แพ็กเกจหลัก my 4G Ultra Net 599 มีอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.010 บาท/MB.
• แพ็กเกจหลัก my 4G Ultra Net 699 มีอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.009 บาท/MB.
• แพ็กเกจหลัก my 4G Ultra Net 899 มีอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.009 บาท/MB.
ทั้งนี้ ซิม my 700MHz ยังไม่เปิดให้บริการโรมมิ่งหรือบริการข้ามแดนอัตโนมัติ International Roaming (IR)