Making it happen for all

สมัครใช้บริการได้ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. - 31 ก.ค. 68
บริการ 5G ใช้งานได้กับซิมการ์ด 700MHz หรือซิมที่ได้รับการอัพเกรดอัตโนมัติให้ใช้งาน 5G ได้แล้ว
บริการ 5G และคุณภาพสัญญาณ/ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ตขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ใช้ โทรศัพท์/อุปกรณ์ที่ใช้งาน การตั้งค่า พื้นที่ให้บริการ และความหนาแน่นของจำนวนผู้ใช้บริการในช่วงเวลานั้น
บริการ my บนคลื่น 700MHz สามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่รองรับ 4G/LTE Band28 เท่านั้น
สิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามความเร็วสูงสุดและจำนวนที่กำหนดในแต่ละแพ็กเกจ หลังจากนั้นปรับลดความเร็วและใช้งานได้ต่อเนื่อง (FUP) ตามที่กำหนดในแพ็กเกจ
สามารถใช้งานคู่กับแพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน (Prepaid) ได้ทุกแพ็กเกจ
แพ็กเกจเสริมแบบต่ออายุอัตโนมัติ (Auto Renew) แบบเติมเงิน
- เริ่มนับรอบการใช้งานจากวันที่สมัครวันแรกไปจนครบ 31 วัน เป็น 1 รอบ ระบบจะตัดเงินค่าสมัครบริการรอบการใช้งานถัดไปทุกวันที่ 31 ของการใช้งาน เวลา 23:59:59 น. ไปจบครบจำนวนรอบการใช้งานตามแพ็กเกจ
- ทุกวันสิ้นรอบ ในเวลา 23:59:59 น. ระบบจะตัดเงินค่าสมัครแพ็กเกจเสริม (รวม VAT) ของรอบถัดไป ระบบจะตัดเงินซ้ำอัตโนมัติต่ออีก 7 วัน เมื่อเติมเงินเพียงพอ ระบบจะตัดเงินอัตโนมัติทันที เพื่อต่อรอบโปรโมชั่นเสริมรอบถัดไป ทั้งนี้ ในระหว่างสิ้นรอบจนถึงเวลาที่ระบบสมัครแพ็กเกจเสริมสำเร็จ หากมีการใช้งาน ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าสมัครบริการตามแพ็กเกจหลัก หรือแพ็กเกจเสริมอื่น(ถ้ามี)
- หากเติมเงินไม่ทันใน 7 วัน แพ็กเกจเสริมจะถูกยกเลิก ผู้ใช้บริการต้องสมัครใหม่ (ไม่ค้างเป็น Disable ในระบบ)
- ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการสมัครแพ็กเกจเสริม “my 5G เน็ตเลือกได้ 6Mbps. 25GB(FUP384kbps.) 180บ.(รวมVAT)” วันที่ 1 ก.ค. 68 เวลา 10.00 น. ใช้งานรอบที่ 1 สิ้นสุดวันที่ 31 ก.ค. 68 เวลา 23:59:59 น. แล้วมีเงินคงเหลือในกระเป๋า Main Balance ไม่เพียงพอ ระบบจะตัดเงินซ้ำต่อถึงวันที่ 7 ส.ค. 68 เวลา 23:59:59 น. หากผู้ใช้บริการเติมเงินเข้ากระเป๋า Main Balance ในช่วงระยะเวลาดังกล่าว ระบบจะตัดเงินค่าแพ็กเกจเสริม รอบที่ 2 อัตโนมัติทันที
ผู้ใช้บริการต้องมีจำนวนเงินคงเหลือเพียงพอกับค่าสมัครบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% โดยสิทธิ์ใช้งานเริ่มหลังจากได้รับ SMS ยืนยันการสมัคร หากมีการใช้งานเกิดขึ้นก่อนหรือหลังจากสิทธิ์ใช้งานดังกล่าว ให้คิดค่าใช้บริการตามแพ็กเกจหลัก
อัตราค่าใช้บริการอื่นนอกเหนือจากที่กำหนด คิดตามอัตราที่ผู้ให้บริการนั้นๆ กำหนด ได้แก่ ค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ค่าโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน และค่าบริการเสริมอื่นๆ
โทรฟรีในเครือข่าย my และ NT Mobile หมายถึง เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ my โทรไปยังเลขหมายปลายทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ my และ NT Mobile เท่านั้น
โทรฟรีในเครือข่าย NT Fixed Line หมายถึง เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ my โทรไปยังเลขหมายปลายทางโทรศัพท์ประจำที่ NT Fixed Line เท่านั้น