Making it happen for all

ย้ายค่าย/เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน

my 5G Welcome

ขั้นตอนการย้ายค่ายออนไลน์

แพ็กเกจหลัก สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)

my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ

แพ็กเกจเสริม สมัครได้ทุกซิม (850 MHz,700 MHz)

แพ็กเกจหลักซิม my (850 MHz)

my 4G โทรดี เน็ตเพลิน

แพ็กเสริมซิม my (850 MHz)

my 3G เน็ตเน้นๆ

แพ็กเกจเสริมซิม my (700 MHz)

ช่องทางการชำระเงิน

การตั้งค่า APN

4G โทรดี เน็ตเพลิน

โทรดี เน็ตเพลิน...

หลังจากนั้นใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องได้ที่ความเร็ว 384 kbps
อัตราค่าใช้บริการดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เงื่อนไขแพ็กเกจ “my 4G โทรดี เน็ตเพลิน”

สมัครใช้บริการได้ถึงวันที่ 30 มิ.ย. 68 รับสิทธิ์ใช้บริการได้ถึงวันที่ 30 มิ.ย. 69
สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G ความเร็วสูงสุดไม่เกินปริมาณตามที่กำหนด และเมื่อใช้ครบปริมาณตามที่กำหนดแล้ว จะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องได้ที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 384 kbps.
ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ ได้แก่ ค่าโทรส่วนเกินจากโปรโมชั่น,ค่าโทรนอกช่วงเวลาที่กำหนด คิดค่าโทรในประเทศ 1 บาท/นาที และค่าบริการส่ง SMS ในประเทศ 2 บาท/ข้อความ
สิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตตามแพ็กเกจ เป็นสิทธิ์ใช้งานต่อรอบบิล ไม่สามารถทบยอดไปใช้งานรอบถัดไปได้
สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมบริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) เพิ่มได้ ดังนี้

กลุ่มแพ็กเกจ “my 4G สปีดเว่อร์”
กลุ่มแพ็กเกจ “my 4G Speed on Top”
กลุ่มแพ็กเกจ “my เน็ตเน้นๆ”
กลุ่มแพ็กเกจ “my Xtra Net”
กลุ่มแพ็กเกจ “Voice on Top”, “โทรบุฟเฟต์ในเครือข่าย”
กลุ่มแพ็กเกจ “SMS on Top”
กลุ่มแพ็กเกจ “WeTV VIP special”

อัตราค่าใช้บริการรายเดือนตามแพ็กเกจเฉพาะการเรียกออกไปยังเลขหมายปลายทางภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมถึง ค่าบริการอื่นๆ เช่น การโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, บริการพิเศษหรือบริการเสริมอื่นๆ ให้เป็นไปตามอัตราที่บริการนั้นๆ กำหนด
ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ, จำนวนผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์
เพื่อเป็นการรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ และเพื่อให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้ อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เช่น จำกัดหรือลดความเร็วในกรณีที่พบว่ามีการรับส่งข้อมูล ในปริมาณมากอย่างต่อเนื่อง การใช้งาน BitTorrent การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot การดาวน์โหลด และ/หรือ อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์ หรือมีการใช้ซึ่งส่งผลกระทบหรือก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมต่อผู้ใช้บริการรายอื่น หรือกระทบต่อเครือข่ายการให้บริการโดยรวมของบริษัท
อัตราค่าใช้บริการดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)

เงื่อนไขกรณีรับสิทธิ์ WeTV VIP ตามแพ็กเกจที่กำหนด

ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) และแบบเติมเงิน (Prepaid) ตามโปรโมชั่นที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ WeTV VIP เพื่อขอ Code ได้ 1 ครั้ง/เดือนตามรอบปฏิทิน ผ่าน USSD *260*36# แล้วกดโทรออก ได้ถึงวันที่ 20 มิ.ย. 68 หรือจนกว่า Code จะหมด อย่างใดอย่างหนึ่งถึงก่อน ทั้งนี้ ระยะเวลากดรับสิทธิ์จะไม่เกินระยะเวลาใช้งานแพ็กเกจสริมของผู้ใช้บริการ
หลังจากกดรับสิทธิ์ขอ VIP Code ผ่าน USSD *260*36# แล้ว ระบบจะส่ง VIP Code ให้อัตโนมัติ เมื่อได้รับ SMS แจ้ง VIP code แล้ว ผู้ใช้บริการจะต้องนำ VIP Code ไปลงทะเบียนใช้งานภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS ทั้งนี้ต้องไม่เกินวันที่ 20 มิ.ย. 68
ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์ WeTV VIP ผู้ใช้บริการจะได้สิทธิ์เป็นสมาชิกของ WeTV VIP โดยจะสามารถรับชมวีดีโอคอนเทนต์ต่างๆ แบบไม่มีโฆษณาคั่น รับชมได้ล่วงหน้า ดูได้แบบเต็มเรื่อง (Full EP) และสิทธิพิเศษอื่นๆ ตามที่บริษัทฯกำหนด ผ่านแอปพลิเคชั่น WeTV โดยจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและตัดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือ แพ็กเกจเสริม ของผู้ใช้บริการ
สิทธิ์ใช้งาน WeTV VIP จะได้รับ VIP Code อายุ 1 วัน, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อนำไปลงทะเบียนใช้งานบนแอปพลิเคชั่น WeTV รับสิทธิพิเศษเป็นสมาชิก VIP ตามอายุการใช้งานของ VIP Code
กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจ/แพ็กเกจหมดอายุ จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ VIP Code ได้อีก จนกว่าจะมีการสมัครแพ็กเกจตามที่กำหนดเข้ามาใหม่ และยังอยู่ในระยะเวลากดรับสิทธิ์
ระยะเวลารับสิทธิ์ WeTV VIP จะไม่ขยายระยะเวลาใช้งานตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt)
สิทธิ์ใช้งาน WeTV VIP นับจากวันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้ VIP Code บนแอปพลิเคชั่น WeTV ไปจนครบอายุการใช้งาน

วิธีการรับสิทธิ์ WeTV VIP สำหรับแพ็กเกจที่กำหนด

กดรับสิทธิ์ผ่าน USSD *260*36# แล้วกดโทรออก จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/เดือนตามรอบปฏิทิน
รอรับ SMS แจ้ง VIP Code จากระบบอัตโนมัติ
- หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับ SMS แจ้ง Code ให้ติดต่อ Call Center โทร 1888 หรือ 0-2401-2222
นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV (ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS)
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหา
- บนแอปพลิเคชั่น WeTV ผ่านทาง ความช่วยเหลือและคำติชม >> ข้อเสนอแนะ ของ WeTV Account นั้นๆ

อัตราค่าบริการเฉลี่ย รายแพ็กเกจ "my 4G โทรดี เน็ตเพลิน"

แพ็กเกจหลัก my 4G โทรดี เน็ตเพลิน 499 มีอัตราค่าบริการค่าโทรเฉลี่ย 0.19 บาท/นาทีและอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.039 บาท/MB
แพ็กเกจหลัก my 4G โทรดี เน็ตเพลิน 699 มีอัตราค่าบริการค่าโทรเฉลี่ย 0.19 บาท/นาทีและอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.036 บาท/MB
แพ็กเกจหลัก my 4G โทรดี เน็ตเพลิน 899 มีอัตราค่าบริการค่าโทรเฉลี่ย 0.19 บาท/นาทีและอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.032 บาท/MB