my by NT แจ้งการรักษาเลขหมายของผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน
เรียน ผู้ใช้บริการ my by NT แบบเติมเงิน
ตั้งแต่วันที่ 14 พฤษภาคม 2569 เป็นต้นไป เลขหมาย my by NT แบบเติมเงิน ที่วันใช้งานครบกำหนดแต่ยังมีเงินคงเหลือในระบบ และไม่ได้เติมเงินเพื่อเพิ่มวัน จะถูกหักค่ารักษาเลขหมาย 3 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) จากยอดเงินคงเหลือ และจะขยายวันใช้งานให้อัตโนมัติ 30 วัน เพื่อคงไว้ซึ่งสิทธิในการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง 6 รอบ
ทั้งนี้ เป็นไปตามประกาศคณะกรรมการ กสทช. เรื่อง การรักษาเลขหมายของผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบชำระค่าบริการล่วงหน้า กำหนดให้ผู้รับใบอนุญาตหักค่ารักษาเลขหมายจากเงินคงเหลือในระบบกรณีที่วันใช้งานครบกำหนดแต่ยังมีเงินคงเหลือในระบบ ในอัตราไม่เกิน 3 บาทต่อรอบ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) รอบละ 30 วันเพื่อขยายวันใช้งานต่อเนื่องกัน 6 รอบ ก่อนจะดำเนินการยกเลิกสัญญาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ กรณีที่เงินคงเหลือในระบบเหลือน้อยกว่าจำนวนที่หักเป็นค่าเลขหมาย จะไม่สามารถหักค่ารักษาเลขหมายได้ เลขหมายดังกล่าวจะเข้าสู่สถานะระงับบริการต่อไป
ผู้ใช้บริการจะได้รับ SMS แจ้งเตือนก่อนการหักค่ารักษาเลขหมายล่วงหน้า 3 วัน และสามารถปฏิเสธการหักค่ารักษาเลขหมาย โดยกด *131# โทรออก ภายหลังได้รับ SMS แจ้งเตือน (กดปฏิเสธได้ภายในวันและเวลาที่ระบุใน SMS)
ตรวจสอบวันใช้งานกด *902# โทรออก
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม :
สำนักงาน กสทช.
คลิก
ประกาศในราชกิจจานุเบกษา
คลิก
