หน้าหลัก
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
New Promotion
my Special New 100
ย้ายค่ายลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม Work from Home3
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ย้ายค่าย/เปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
my 4G Super Max Speed
my 4G Net Extreme
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายลดสูงสุด 50%
ย้ายค่าย my Superคุ้ม
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
New Promotion
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม Work from Home3
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
my เม้าท์เพลิน
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
แพ็กเกจเสริม SMS
แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
ซิม my เน็ตเต็ม 100
ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางการเติมเงิน
ช่องทางเติมเงิน
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการลูกค้า
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
รายละเอียดบริการหลังการขาย
บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
my Calculator
การตั้งค่า 3G
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
Toggle navigation
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
New Promotion
• my Special New 100
• ย้ายค่ายลดสูงสุด 50%
• ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม Work from Home3
NT Family
• ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
• ย้ายค่าย/เปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
• ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
• my 4G Super Max Speed
• my 4G Net Extreme
• my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
• my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
• my Simple Plan
• my คุยเพลิน
• my ธงฟ้า
• my 4G Smart Second
• my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
• แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
• แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
• my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
• แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
• ย้ายค่ายลดสูงสุด 50%
• ย้ายค่าย my Superคุ้ม
ช่องทางการชำระเงิน
• ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
• ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
• ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
New Promotion
• แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
• เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม Work from Home3
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
• my เม้าท์เพลิน
• my Super คุ้ม
• my Net ถูกตังค์
• my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
• แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
• เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
• แพ็กเกจเสริม Work from Home1
• แพ็กเกจเสริม Work from Home2
• แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
• แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
• แพ็กเกจเสริม SMS
• แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
• รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
• วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
• คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
• ซิม my เน็ตเต็ม 100
• ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
• ช่องทางเติมเงิน my
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการ
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
• รายละเอียดบริการหลังการขาย
• บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
• คำถามที่พบบ่อย
• my Calculator
• การตั้งค่า 3G
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
New Promotion
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม Work from Home3
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
my เม้าท์เพลิน
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
แพ็กเกจเสริม SMS
แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
ซิม my เน็ตเต็ม 100
ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางเติมเงิน my
New Promotion
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม Work from Home3
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
my เม้าท์เพลิน
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my เน็ตสบายใจ
แพ็กเกจเสริม Work from Home1
แพ็กเกจเสริม Work from Home2
แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
แพ็กเกจเสริม JOOX VIP
แพ็กเกจเสริม SMS
แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
ซิม my เน็ตเต็ม 100
ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางเติมเงิน my
แพ็กเกจเสริม WeTV_VIP
สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 มี.ค. 66
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เงื่อนไขแพ็กเกจเสริม “
WeTV VIP”
ผู้ใช้บริการจะต้องสมัครใช้แพ็กเกจหลักก่อนจึงจะสามารถสมัครใช้งานแพ็กเกจเสริมได้
ค่าสมัครใช้บริการแพ็กเกจเสริม “WeTV VIP”
ไม่
รวมค่าบริการอินเทอร์เน็ต
แพ็กเกจเสริม “SO_Postpaid_WeTV_VIP” แบบรายเดือน สามารถใช้งานคู่กับแพ็กเกจหลักแบบรายเดือน (Postpaid) ได้ทุกแพ็กเกจ
แพ็กเกจเสริม “SO_Prepaid_WeTV_VIP” แบบเติมเงิน สามารถใช้งานคู่กับแพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน (Prepaid) ได้ทุกแพ็กเกจ
สิทธิ์ใช้งานบนแอปพลิเคชั่น
WeTV แบบ VIP
ในช่วงระยะเวลาตามแพ็กเกจเสริม “WeTV VIP” ผู้ใช้บริการจะสามารถรับชมวีดีโอคอนเทนต์ต่างๆ แบบไม่มีโฆษณาคั่น รับชมได้ล่วงหน้า ดูได้แบบเต็มเรื่อง (Full EP) และสิทธิพิเศษอื่นๆ ตามที่บริษัทฯกำหนด ผ่านแอปพลิเคชั่น WeTV โดยจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและตัดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือ แพ็กเกจเสริม ของผู้ใช้บริการ
รายละเอียด สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก
WeTV VIP
ดังนี้
การใช้งาน
สมาชิกทั่วไป
สมาชิก
WeTV VIP
ไม่มีโฆษณาคั่น
X
✓
รับชมได้ล่วงหน้า
X
✓
ดูได้แบบเต็มเรื่อง (Full EP)
X
✓
คอนเทนต์สุดพิเศษ
X
✓
สิทธิ์เข้าร่วม Fast Track
X
✓
เพิ่มคะแนนให้สิทธิ์การโหวต เป็น 2 เท่า
X
✓
คอนเทนต์สุดพิเศษ เช่น Live Fan Meeting
X
✓
ซื้อบัตร Fan Meeting ราคาพิเศษ
X
✓
เช่าภาพยนตร์ในราคาพิเศษ
X
✓
ดูได้ถึง 2 เครื่องในเวลาเดียวกัน สำหรับเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน
X
✓
กรณีที่แพ็กเกจเสริม “
WeTV VIP”หมดอายุหรือถูกยกเลิก ผู้ใช้บริการยังสามารถใช้บริการจากแอปพลิเคชั่น WeTV ได้ แต่จะ
ไม่ได้รับสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก
WeTV VIP
และถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและตัดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือ แพ็กเกจเสริม ของผู้ใช้บริการ
สิทธิ์ใช้งานแพ็กเกจเสริม นับจากวันที่สมัครบริการไปจนครบระยะเวลาตามแพ็กเกจตัวอย่าง ผู้ใช้บริการสมัครแพ็กเกจเสริม “SO_Prepaid_WeTV_VIP_30days” วันที่ 1 ต.ค. 65 เวลา 10.00 น. จะสามารถใช้บริการได้ถึงวันที่ 31 ต.ค. 65 เวลา 10.00 น.
การสมัครแพ็กเกจเสริมแบบเติมเงิน ผู้ใช้บริการต้องมีจำนวนเงินคงเหลือเพียงพอกับค่าสมัครบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% โดยสิทธิ์ใช้งานเริ่มหลังจากได้รับ SMS ยืนยันการสมัคร หากมีการใช้งานเกิดขึ้นก่อนหรือหลังจากสิทธิ์ใช้งานดังกล่าว ให้คิดค่าใช้บริการตามแพ็กเกจหลักที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้น
หลังจากสมัครแพ็กเกจเสริม
WeTV VIP สำเร็จ (ได้รับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจเสริม) ระบบจะส่ง VIP Code ให้อัตโนมัติ เมื่อได้รับ SMS แจ้ง VIP code แล้ว
ผู้ใช้บริการจะต้องนำ
VIP Code ไปลงทะเบียนใช้งานภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS
อัตราค่าใช้บริการอื่นนอกเหนือจากที่กำหนด คิดตามอัตราที่ผู้ให้บริการนั้นๆ กำหนด ได้แก่ ค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน และค่าบริการเสริมอื่นๆ
ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ, จำนวนผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์
สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจมีผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น การใช้งานบิททอร์เรนต์ (Bit Torrent) หรือการแชร์เน็ตผ่าน Hotspot หรือใช้งานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งานดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
วิธีการสมัครแพ็กเกจเสริม
WeTV VIP
กดสมัครแพ็กเกจเสริม WeTV VIP ตามรหัส USSD ของแพ็กเกจเสริม
รอรับ SMS ยืนยันการสมัครแพ็กเกจเสริม WeTV VIP สำเร็จ
รอรับ SMS แจ้ง VIP Code จากระบบอัตโนมัติ
- หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับ SMS แจ้ง Code ให้ติดต่อ Call Center โทร 1888 หรือ 0-2401-2222
นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV (ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS)
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหา
บนแอปพลิเคชั่น WeTV ผ่านทาง ความช่วยเหลือและคำติชม >> ข้อเสนอแนะ ของ WeTV Account นั้นๆ