หน้าหลัก
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
my Special New 100
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
WeTV_VIP_Special
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบเติมเงิน
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
my เม้าท์เพลิน
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
WeTV_VIP_Special
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม SMS
แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางการเติมเงิน
ช่องทางเติมเงิน
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการลูกค้า
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
รายละเอียดบริการหลังการขาย
บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
my Calculator
การตั้งค่าซิม my
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
Toggle navigation
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
แพ็กเกจ my 5G
• my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
• my 4G Ultra Max
• my 4G Ultra Net
• my Special New 100
• my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
• my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
• my Simple Plan
• my คุยเพลิน
• my ธงฟ้า
• my 4G Smart Second
• my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
• WeTV_VIP_Special
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
• แพ็กเกจเสริม my Xtranet
• แพ็กเกจเสริม Work from Home
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
• my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
• แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
• ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
• ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
• ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
• ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
• ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
• ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
แพ็กเกจ my 5G
• my 5G แบบเติมเงิน
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
• my เม้าท์เพลิน
• my Super คุ้ม
• my Net ถูกตังค์
• my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
• WeTV_VIP_Special
• เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
• แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
• แพ็กเกจเสริม my Xtranet
• แพ็กเกจเสริม Work from Home
• แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม SMS
• แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
• รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
• วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
• คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
• ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
• ช่องทางเติมเงิน my
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการ
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
• รายละเอียดบริการหลังการขาย
• บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
• คำถามที่พบบ่อย
• my Calculator
• การตั้งค่าซิม my
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
WeTV_VIP_Special
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
my Special New 100
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
my Special New 100
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
WeTV_VIP_Special
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แพ็กเกจเสริม Work from Home
อยู่บ้าน ก็ทำงานได้...สำหรับแอปใช้งานประชุมออนไลน์
*แพ็กเกจดังกล่าวเฉพาะการใช้งานแอป Cisco WebEx Meetings, Google Hangout และ ZOOM เท่านั้น หากมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ระบบจะคิดค่าบริการจากแพ็กเกจหลัก หรือแพ็กเกจเสริมปัจจุบันที่ใช้งานอยู่
ยกเลิกแพ็กเกจ กด *8210*001# โทรออก
สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 ธ.ค. 66
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
สมัครใช้บริการได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 ธ.ค. 66
ค่าสมัครบริการแพ็กเกจเสริม “NT Work from Home 79”
ไม่
รวมค่า license ในการใช้งานแอปพลิเคชั่น
ผู้ใช้บริการต้องสมัครแพ็กเกจหลักก่อน จึงจะสมัครแพ็กเกจเสริมได้
สามารถใช้งานคู่กับแพ็กเกจหลักแบบรายเดือนได้ทุกแพ็กเกจ
ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์แพ็กเกจเสริม “NT Work from Home 79” ให้สิทธิ์เข้าใช้งาน Web Conference จำนวน 3 แอปพลิเคชั่น
ฟรี
ไม่จำกัดปริมาณที่อินเทอร์เน็ต 4G/3G ความเร็วสูงสุดไม่เกิน 10 Mbps. ได้แก่ Cisco WebEx Meetings, Google Hangout และ ZOOM โดย
ไม่
คิดค่าอินเทอร์เน็ตและ
ไม่
ตัดอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือแพ็กเกจเสริมของผู้ใช้บริการ
แพ็กเกจเสริม “NT Work from Home 79”
ไม่ครอบคลุมการใช้งานนอกแอปพลิเคชั่น Cisco WebEx Meetings, Google Hangout และ ZOOM
โดยการใช้งานอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ผู้ใช้บริการจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและตัดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือแพ็กเกจเสริมของผู้ใช้บริการ
แพ็กเกจเสริม “NT Work from Home 79”
ไม่รวมการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น
การใช้งาน Application Cisco WebEx, Google Hangout และ ZOOM รองรับเฉพาะการใช้งานภายในประเทศไทยเท่านั้น
สิทธิ์ใช้งานบนแอปพลิเคชั่น Cisco WebEx, Google Hangout และ ZOOM ในช่วงระยะเวลาตามแพ็กเกจเสริม “NT Work from Home 79” รายละเอียด ดังนี้
ฟังก์ชั่นการใช้งาน
Zoom
Google Hangouts
Cisco WebEx Meetings
1. Sign in เข้าแอปพลิเคชั่น
✓
✓
✓
2. การใช้งาน Call และ Video Call แบบกลุ่ม
✓
✓
✓
3. การสนทนาแบบกลุ่ม รองรับการส่งข้อความ,รูปภาพ, วิดีโอ และสติกเกอร์
✓
✓
✓
4. การแชร์สกรีนแบบกลุ่ม
✓
✓
✓
5. การเพิ่มเพื่อน
-
✓
✓
6. การใช้งานแอปพลิเคชั่นบน PC
✓
-
✓
7. การใช้งานฟังก์ชั่นอื่นๆ ที่นอกเหนือจากข้อ 1-6
-
-
-
สิทธิ์ใช้งานแพ็กเกจเสริม นับจากวันที่สมัครบริการไปจนครบระยะเวลาตามแพ็กเกจ ตัวอย่าง ผู้ใช้บริการสมัครโปรโมชั่นเสริม “NT Work From Home 79” วันที่ 15 ก.ย. 66 เวลา 10.00 น. จะสามารถใช้บริการได้ถึงวันที่ 15 ต.ค. 66 เวลา 10.00 น.
ระยะเวลาใช้บริการแพ็กเกจเสริม จะ
ไม่
ขยายตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับใช้บริการ (Suspended-Debt)
กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจเสริม / เปลี่ยนเจ้าของ / เปลี่ยนระบบ / ขอระงับใช้บริการชั่วคราว / ถูกระงับใช้บริการ / โอนย้ายเครือข่าย / ขอยกเลิกบริการ / ถูกยกเลิกบริการ ก่อนครบระยะเวลาใช้งานตามแพ็กเกจเสริม
ไม่
สามารถขอคืนเงินค่าใช้บริการส่วนที่เหลือได้
ค่าใช้บริการส่วนเกินจากแพ็กเกจเสริม จะถูกคิดตามอัตราแพ็กเกจหลัก
อัตราค่าใช้บริการอื่นนอกเหนือจากที่กำหนด คิดตามอัตราที่ผู้ให้บริการนั้นๆ กำหนด ได้แก่ ค่าโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดน และค่าบริการเสริมอื่นๆ
อัตราค่าบริการแพ็กเกจเสริม ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT 7%)
ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต 4G/3G ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ, จำนวนผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของเครื่องอุปกรณ์
แพ็กเกจดังกล่าว สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เชิงพาณิชย์ หรือการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจมีผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น การใช้งานบิททอร์เรนต์ (Bit Torrent) หรือการแชร์เน็ตผ่าน Hotspot หรือใช้งานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ตรวจพบการใช้งานดังกล่าว บริษัทฯ จะดำเนินการระงับการใช้งานโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานใดๆ ที่มีการรับ-ส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะที่ไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปใช้งาน หรือมีพฤติกรรมการใช้งานที่อาจมีผลกระทบต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการรายอื่น หรือมีผลกระทบต่อเครือข่ายและการให้บริการโดยรวม บริษัทฯ มีสิทธิในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ สามารถเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น หรือจำกัดปริมาณการใช้งานของผู้ใช้บริการและความเร็วของอินเทอร์เน็ตตามความเหมาะสม
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า