หน้าหลัก
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
my Special New 100
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
WeTV_VIP_Special
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบเติมเงิน
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
my เม้าท์เพลิน
my Super คุ้ม
my Net ถูกตังค์
my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
WeTV_VIP_Special
เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม SMS
แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางเติมเงิน my
ช่องทางการเติมเงิน
ช่องทางเติมเงิน
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการลูกค้า
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
รายละเอียดบริการหลังการขาย
บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
คำถามที่พบบ่อย
my Calculator
การตั้งค่าซิม my
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
Toggle navigation
เกี่ยวกับ my
ข่าวประชาสัมพันธ์
มารู้จัก my
เงื่อนใขการให้บริการ
ทำไมต้อง my
แบบรายเดือน
แพ็กเกจ my 5G
• my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
• my 4G Ultra Max
• my 4G Ultra Net
• my Special New 100
• my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
• my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
• my Simple Plan
• my คุยเพลิน
• my ธงฟ้า
• my 4G Smart Second
• my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
• WeTV_VIP_Special
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
• แพ็กเกจเสริม my Xtranet
• แพ็กเกจเสริม Work from Home
• แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
• my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
• แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
• ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
• ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
• ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
• ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
• ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
• ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แบบเติมเงิน
แพ็กเกจ my 5G
• my 5G แบบเติมเงิน
แพ็กเกจหลักแบบเติมเงิน
• my เม้าท์เพลิน
• my Super คุ้ม
• my Net ถูกตังค์
• my แบบวินาที
แพ็กเกจเสริม แบบเติมเงิน
• WeTV_VIP_Special
• เล่นเน็ตเดือนละ 100 บาท
• แพ็กเกจเสริม my ฟินเว่อร์
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 4G
• เน็ตสุดคุ้ม เล่นได้ไม่อั้น 3G
• เน็ตเพลินเต็ม100
• แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
• แพ็กเกจเสริม my Xtranet
• แพ็กเกจเสริม Work from Home
• แพ็กเกจเสริม my 4G Speed on Top
• แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
• แพ็กเกจเสริม SMS
• แพ็กเกจเสริมคนชอบโทร
ย้ายค่ายมาใช้ my แบบเติมเงิน
• ขั้นตอนการย้ายค่าย
ตัวแทนเติมเงิน
• รู้จักตัวแทนเติมเงิน my
• วิธีสมัครเป็นตัวแทนเติมเงิน my
• คู่มือสำหรับตัวแทน
ซื้อซิมออนไลน์
• ซิม my Super คุ้ม
ช่องทางเติมเงิน my
• ช่องทางเติมเงิน my
บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้า
พื้นที่ให้บริการ
บริการเสริม
มาตรฐานของคุณภาพการให้บริการ
บริการหลังการขาย
• รายละเอียดบริการหลังการขาย
• บริการเครื่องซ่อม
บริการอื่นๆ
• คำถามที่พบบ่อย
• my Calculator
• การตั้งค่าซิม my
Driver Support
ลูกค้าองค์กร
ลูกค้าเอสเอ็มอี
ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่
ลูกค้าองค์กรภาครัฐ
จากประสบการณ์สู่ความสำเร็จกับ my
บริการระหว่างประเทศ
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
my Special New 100
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
WeTV_VIP_Special
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
แพ็กเกจ my 5G
my 5G แบบรายเดือน
แพ็กเกจหลัก แบบรายเดือน
my 4G Ultra Max
my 4G Ultra Net
my Special New 100
my 4G โทรดี เน็ตเพลิน
my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
my Simple Plan
my คุยเพลิน
my ธงฟ้า
my 4G Smart Second
my Second
แพ็กเกจเสริม แบบรายเดือน
WeTV_VIP_Special
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 4G
เน็ตเน้นๆ เล่นได้ไม่อั้น 3G
เน็ตเพลินเต็ม100
แพ็กเกจเสริม my 4G สปีดเว่อร์ ลด 50%
แพ็กเกจเสริม my Xtranet
แพ็กเกจเสริม Work from Home
แพ็กเกจเสริม my เน็ตใช่เลย
my 4G Speed on Top
แพ็กเกจเสริม my4G สปีดเว่อร์
แพ็กเกจเสริม เน้นโทร
แพ็กเกจเสริม SMS on Top
ย้ายค่าย แบบรายเดือน
ขั้นตอนการย้ายค่าย
ย้ายค่ายมา my ลดสูงสุด 50%
ย้ายค่ายมา my เล่นเน็ตไม่อั้น
NT Family
ลูกค้า NT เน็ตบ้าน/โทรศัพท์บ้าน
ช่องทางการชำระเงิน
ชำระค่าบริการผ่านแอป my eService
ชำระค่าบริการผ่าน CAT ePayment
ช่องทางชำระเงินอื่นๆ
4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
โทรคุ้ม เน็ตเยอะ...
อัตราค่าใช้บริการดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 ธ.ค. 66
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เงื่อนไขกรณีรับสิทธิ์
WeTV VIP ตาม
แพ็กเกจที่กำหนด
ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) และแบบเติมเงิน (Prepaid) ตามแพ็กเกจที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ WeTV VIP เพื่อขอ Code ได้ 1 ครั้ง/เดือนตามรอบปฏิทิน
ผ่าน USSD *260*36# แล้วกดโทรออก ได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 ธ.ค. 66
กรณีที่แพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริมให้สิทธิ์
JOOX VIP ด้วย ผู้ใช้บริการจะต้องเลือกกดรับสิทธิ์อย่างใดอย่างหนึ่งระหว่าง WeTV VIP (*260*36#) หรือ JOOX VIP (*240*21#) เท่านั้น จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ทั้ง 2 บริการเสริมได้
หลังจากกดรับสิทธิ์ขอ
VIP Code ผ่าน USSD *260*36# แล้ว ระบบจะส่ง VIP Code ให้อัตโนมัติ เมื่อได้รับ SMS แจ้ง VIP code แล้ว
ผู้ใช้บริการจะต้องนำ
VIP Code ไปลงทะเบียนใช้งานภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS
ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์ WeTV VIP ผู้ใช้บริการจะได้สิทธิ์เป็นสมาชิกของ WeTV VIP โดยจะสามารถรับชมวีดีโอคอนเทนต์ต่างๆ แบบไม่มีโฆษณาคั่น รับชมได้ล่วงหน้า ดูได้แบบเต็มเรื่อง (Full EP) และสิทธิพิเศษอื่นๆ ตามที่บริษัทฯกำหนด ผ่านแอปพลิเคชั่น WeTV โดยจะถูกคิดค่าบริการอินเทอร์เน็ตและตัดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจหลัก หรือ แพ็กเกจเสริม ของผู้ใช้บริการ
สิทธิ์ใช้งาน WeTV VIP จะได้รับ VIP Code อายุ 1 วัน, 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อนำไปลงทะเบียนใช้งานบนแอปพลิเคชั่น WeTV รับสิทธิพิเศษเป็นสมาชิก VIP ตามอายุการใช้งานของ VIP Code
กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจ/แพ็กเกจหมดอายุ จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ VIP Code ได้อีก จนกว่าจะมีการสมัครแพ็กเกจตามที่กำหนดเข้ามาใหม่ และยังอยู่ในระยะเวลากดรับสิทธิ์
ระยะเวลารับสิทธิ์ WeTV VIP จะ
ไม่
ขยายระยะเวลาใช้งานตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt)
สิทธิ์ใช้งาน WeTV VIP นับจากวันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้ VIP Code บนแอปพลิเคชั่น WeTV ไปจนครบอายุการใช้งาน ตัวอย่าง ผู้ใช้บริการลงทะเบียน VIP Code อายุการใช้งาน 7 วัน ณ วันที่ 1 ส.ค. 66 เวลา 10.00 น. จะสามารถรับสิทธิ์ใช้บริการ WeTV VIP ได้ถึงวันที่ 8 ส.ค. 66 เวลา 10.00 น.
วิธีการรับสิทธิ์
WeTV VIP สำหรับแพ็กเกจที่กำหนด
กดรับสิทธิ์ผ่าน USSD *260*36# แล้วกดโทรออก จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/เดือนตามรอบปฏิทิน
รอรับ SMS แจ้ง VIP Code จากระบบอัตโนมัติ
หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับ SMS แจ้ง Code ให้ติดต่อ Call Center โทร 1888 หรือ 0-2401-2222
นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV (ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับ SMS)
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น WeTV แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหา
บนแอปพลิเคชั่น WeTV ผ่านทาง ความช่วยเหลือและคำติชม >> ข้อเสนอแนะ ของ WeTV Account นั้นๆ
เงื่อนไขแพ็กเกจ
“my 4G
โทรคุ้ม เน็ตเยอะ
”
สมัครใช้บริการได้ถึง
วันที่
31 ธ.ค. 66
รับสิทธิ์ใช้บริการได้ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 67
สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต
4G/3G
ความเร็วสูงสุดไม่เกินปริมาณตามที่กำหนด และเมื่อใช้ครบปริมาณตามที่กำหนดแล้ว จะสามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องได้ที่ความเร็วสูงสุดไม่เกิน
384 kbps.
ค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจ ได้แก่ ค่าโทรส่วนเกินจากแพ็กเกจ,ค่าโทรนอกช่วงเวลาที่กำหนด คิดค่าโทรในประเทศ 1 บาท/นาที และค่าบริการส่ง SMS ในประเทศ 2 บาท/ข้อความ
(70 ตัวอักษรคิดเป็น 1 ข้อความ)
สิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตตามแพ็กเกจ เป็นสิทธิ์ใช้งานต่อรอบบิล
ไม่
สามารถทบยอดไปใช้งานรอบถัดไปได้
สามารถสมัครแพ็กเกจเสริมบริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) เพิ่มได้ ดังนี้
กลุ่มแพ็กเกจ “my 4G สปีดเว่อร์”
กลุ่มแพ็กเกจ“my 4G Speed on Top”
กลุ่มแพ็กเกจ “Voice on Top”, “โทรบุฟเฟต์ในเครือข่าย”
กลุ่มแพ็กเกจ “SMS on Top”
อัตราค่าใช้บริการรายเดือนตามแพ็กเกจเฉพาะการเรียกออกไปยังเลขหมายปลายทางภายในประเทศเท่านั้น ไม่รวมถึง ค่าบริการอื่นๆ เช่น การโทรเลขหมายพิเศษ, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, บริการพิเศษหรือบริการเสริมอื่นๆ ให้เป็นไปตามอัตราที่บริการนั้นๆ กำหนด
ความเร็วในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ, จำนวนผู้ใช้บริการ, อุปกรณ์การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าเครื่องอุปกรณ์
แพ็กเกจดังกล่าว สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ หรือการใช้งานรับส่งข้อมูลปริมาณมากที่อาจมีผลกระทบต่อผู้ใช้บริการรายอื่น เช่น การใช้งานบิททอร์เรนต์ (Bit Torrent) การแชร์เน็ตผ่าน Hotspot ที่ผิดจากการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติหรือใช้งานกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ต้องมีการเชื่อมต่อข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา
ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีการดาวน์โหลด หรืออัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หรือใช้งานใดๆ ที่มีการรับ-ส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่อง ในลักษณะที่ไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปใช้งานดังข้างต้น หรือมีพฤติกรรมการใช้งานที่อาจมีผลกระทบต่อการใช้บริการของผู้ใช้บริการรายอื่น หรือมีผลกระทบต่อเครือข่ายและการให้บริการโดยรวม บริษัทฯ มีสิทธิในการบริหารจัดการเครือข่ายตามความเหมาะสม เช่น จำกัดปริมาณ ลดความเร็ว หรือดำเนินการอื่นใด เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาจำหน่ายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
อัตราค่าบริการดังกล่าว ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
อัตราค่าบริการเฉลี่ย รายแพ็กเกจ "my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ"
แพ็กเกจหลัก my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ 479 มีอัตราค่าบริการค่าโทรเฉลี่ย 0.19 บาท/นาทีและอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.028 บาท/MB
แพ็กเกจหลัก my 4G โทรคุ้ม เน็ตเยอะ 679 มีอัตราค่าบริการค่าโทรเฉลี่ย 0.19 บาท/นาทีและอัตราค่าบริการอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 0.041 บาท/MB