Making it happen for all

กดรับสิทธิ์ผ่าน USSD *240*21# แล้วกดโทรออก จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/1 เดือน (ตามรอบปฏิทิน)
รอรับ SMS แจ้ง VIP Code จากระบบอัตโนมัติ
- หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับ SMS แจ้ง VIP Code ให้ติดต่อ Call Center: 02-401-2222
นำ VIP Code ที่ได้รับจาก SMS ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น JOOX
ในกรณีนำ Code ไปลงทะเบียนบนแอปพลิเคชั่น JOOX แล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้ผู้ใช้บริการแจ้งปัญหาบนแอปพลิเคชั่น JOOX ผ่านทาง Feedback ของ JOOX Account นั้นๆ

เงื่อนไขกรณีรับสิทธิ์ JOOX VIP ตามแพ็กเกจที่กำหนด
1) ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) และแบบเติมเงิน (Prepaid) ตามแพ็กเกจที่กำหนด สามารถกดรับสิทธิ์ JOOX VIP เพื่อขอ Code จำกัดสิทธิ์ 1 ครั้ง/1 เดือน (ตามรอบปฏิทิน) ผ่าน USSD *240*21# แล้วกดโทรออก ได้ตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 30 มิ.ย. 65
2) ในช่วงระยะเวลารับสิทธิ์ ผู้ใช้บริการสามารถใช้งาน JOOX แบบ VIP บนแอปพลิเคชั่น JOOX ที่ความเร็วการใช้งานอินเทอร์เน็ตตามแพ็กเกจหลัก
หรือ แพ็กเกจเสริมของผู้ใช้บริการ ณ ขณะนั้น
3) สิทธิ์ใช้งาน JOOX แบบ VIP จะได้รับ VIP Code อายุ 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อนำไปลงทะเบียนใช้งานบนแอปพลิเคชั่น JOOX สามารถรับสิทธิ์ฟังเพลงโดยไม่มีโฆษณาคั่นระหว่างการใช้งาน ฟังเพลงคุณภาพเสียงสูง และฟังเพลงพิเศษจากค่ายเพลงต่างๆ ตามอายุการใช้งานของ VIP Code
4) กรณีผู้ใช้บริการยกเลิกแพ็กเกจ/แพ็กเกจหมดอายุ จะไม่สามารถกดรับสิทธิ์ VIP Code ได้อีก จนกว่าจะมีการสมัครแพ็กเกจตามที่กำหนดเข้ามาใหม่
5) ระยะเวลารับสิทธิ์ JOOX VIP จะไม่ขยายระยะเวลาใช้งานตามระยะเวลาที่ขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt)
6) สิทธิ์ใช้งาน JOOX VIP นับจากวันที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้ VIP Code บนแอปพลิเคชั่น JOOX ไปจนครบอายุการใช้งาน ตัวอย่าง ผู้ใช้บริการลงทะเบียน VIP Code อายุการใช้งาน 30 วัน ณ วันที่ 1 ก.ย. 64 เวลา 10.00 น. จะสามารถรับสิทธิ์ใช้บริการ JOOX VIP ได้ถึงวันที่ 1 ต.ค. 64 เวลา 10.00 น.

เงื่อนไขแพ็กเกจย้ายค่ายมา my แบบรายเดือน

ผู้ใช้บริการที่จะได้รับสิทธิ์ส่วนลดตามแพ็กเกจ "my 4G Super Max Speed" และ "my 4G Net Extreme" ที่กำหนด เป็นระยะเวลา 13 รอบบิล ได้แก่ ผู้ใช้บริการโอนย้าย (Port in) เข้าบริการ my แบบรายเดือน (Postpaid) ที่ยื่นขอโอนย้ายระหว่างวันนี้– 30 มิ.ย. 65 โดยผู้ใช้บริการที่ขอโอนย้ายช่วงปลายเดือนจะต้องโอนย้ายสำเร็จไม่เกินวันที่ 7 ของเดือนถัดไป
ผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือน (Pre to Post) สำเร็จภายในวันนี้– 30 มิ.ย. 65
ผู้ใช้บริการระบบรายเดือนที่ขอเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน (Post to Pre) แล้วขอเปลี่ยนกลับจากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือน (Pre to Post) ภายในเดือนเดียวกัน จะไม่ได้รับสิทธิ์ส่วนลดค่าบริการรายเดือน
ผู้ใช้บริการ my แบบรายเดือนปัจจุบัน ไม่สามารถขอเปลี่ยนแพ็กเกจเพื่อรับสิทธิ์ส่วนลดดังกล่าวได้
สิทธิ์ส่วนลดค่าบริการรายเดือน จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อผู้ใช้บริการขอยกเลิก (Terminate), เปลี่ยนแพ็กเกจ (Change Package), โอนย้ายเครือข่าย (Port Out), โอนสิทธิ์ (Change Owner) และเปลี่ยนแปลงเลขหมาย (Change Number)
กรณีขอระงับใช้บริการชั่วคราว (Suspended-Cust) หรือถูกระงับบริการ (Suspended-Debt) ระยะเวลารับสิทธิ์ส่วนลดจะนับต่อเนื่อง (ไม่ขยายระยะเวลาตามช่วงเวลาที่ถูกระงับ)
อัตราค่าบริการแพ็กเกจดังกล่าว ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%